إصلاح مشكلة توقف خدمات جوجل بلاي في دقيقتين - حل توقف خدمات Google
recent
جديد الموقع

إصلاح مشكلة توقف خدمات جوجل بلاي في دقيقتين - حل توقف خدمات Google

قد تتوقف خدمات جوجل بلاي عن العمل لأسباب مختلفة. هنا، نشرح 7 طرق مختلفة لإصلاح و حل مشكل توقف خدمات Google Play بحيث يعمل هاتفك مرة أخرى دون مشاكل في دقيقتين.

هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها إذا واجهت مشكل توقف خدمات قوقل بلاي أو لا تعمل بشكل صحيح على جهازك الأندرويد.

إذا استمرت خدمات Google Play في التوقف أو لا تعمل أو التعطل على هاتفك المحمول الذي يعمل بنظام Android، فسينتهي بك الأمر محبطًا تمامًا. لا تقلق. سنساعدك في إصلاح مشكلة توقف خدمات جوجل بلاي بسهولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

حل و إصلاح مشكلة توقف خدمات Google Play

حل و إصلاح مشكلة توقف خدمات Google Play
حل و إصلاح مشكلة توقف خدمات قوقل بلاي

تعد خدمات جوجل بلاي سيرفيسس جزءًا لا يتجزأ من نظام Android البيئي. إنهم يربطون التطبيقات بخدمات Google الأخرى مثل فتح حساب قوقل و خرائط Google وما إلى ذلك. يتم تضمينها في نظام التشغيل الأندرويد وهي مختلفة عن متجر Google Play.

عندما تبدأ خدمات Google Play في التعطل، تزعج تجربة المستخدم الكاملة لمستخدم اندرويد بشكل كبير. لهذا السبب يعد إصلاح خدمات Play التي تستمر في التوقف أمرًا ضروريًا لأي جهاز.

إذا كنت تعاني من تعطل خدمات Google Play أو تجميدها أو إيقافها، فإليك 7 خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب عليك استخدامها.

ملاحظة: هذه الأساليب بسيطة للغاية ولا تتطلب معرفة خاصة. فقط اتبع التعليمات بعناية. تذكر أن بعض الخطوات قد تختلف اعتمادًا على واجهة المستخدم.

تأكد من تحديث خدمات جوجل بلاي

على الرغم من أنه تطبيق نظام مثبت مسبقًا في معظم الأجهزة والتحديثات تلقائيًا، إلا أنه يمكن أن يتوقف عن العمل بشكل صحيح إذا لم يتم تشغيله على أحدث إصدار. للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال :
  1. خذ هاتفك وانتقل إلى الإعدادات.
  2. حدد التطبيقات والإشعارات.
  3. الآن انقر على معلومات التطبيق.
  4. في القائمة، ابحث عن Google Play Services. اضغط عليه.
  5. قم بالتمرير إلى أسفل النافذة وانقر فوق تفاصيل التطبيق.
  6. سيتم افتتاح متجر التطبيقات مع خدمات جوجل بلاي على الشاشة.
  7. إذا كان تطبيقك قديمًا، فسترى زر التحديث الأخضر.
  8. انقر فوق زر التحديث.
لكن من الضروري أن توم بتأكد من تحديث خدمات جوجل بلاي على الجهاز الخاص بك.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من Google Play Services

الحل البديل هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات التي يمكن تخزينها في خدمات جوجل بلاي. كما هو الحال في الخطوة السابقة، الوصول إلى الإعدادات على نظام الأندرويد الخاص بك :
  • انقر فوق التطبيقات والإشعارات.
  • من ثم انتقل إلى معلومات التطبيق.
  • قم بالتمرير لأسفل حتى تجد Google Play Services وانقر عليها.
  • انقر فوق التخزين.
  • الآن انقر فوق مسح ذاكرة التخزين.
  • عد وانقر فوق إدارة المساحة.
  • حدد مسح جميع البيانات.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من متجر Google Play

يعمل متجر تطبيقات قوقل والخدمات معًا، لذا فإن أي مشكلة تواجهها مع تطبيق المتجر يمكن أن تؤدي إلى مشكلات في خدمات جوجل بلاي.

لحل هذه المشكلة، كرر بالضبط نفس الخطوات كما في النقطة السابقة، ولكن تم تطبيقها على تطبيق جوجل بلاي ستور 2023. كل ما عليك فعله هو العثور على تطبيق المتجر بين تطبيقاتك المثبتة وحذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التخزين للمتجر.

غالبًا ما يؤدي تراكم المخبأ إلى هذا الخطأ الفادح. في بعض الأحيان، قد يفسد المخبأ ويؤدي إلى خلل في خدمات Google Play. أبسط حل هو التخلص من المخبأ بهذه الطريقة:
  1. إفتح الإعدادات.
  2. انتقل إلى التطبيقات.
  3. إدارة التطبيقات.
  4. ابحث عن Google Play Store وانقر عليه.
  5. الآن اضغط على مسح داكرة التخزين.
يمكنك أيضًا مسح بيانات متجر Google Play. ومع ذلك، هذه ليست خطوة إلزامية يجب اتباعها.

قم بإلغاء تثبيت تحديثات Google Chrome

هناك حل فعال آخر لإصلاح هذا الخطأ وهو إلغاء تثبيت تحديثات Google Chrome إذا قمت بتحديثها مؤخرًا. افعل هذا:
  1. إفتح الإعدادات.
  2. انتقل إلى التطبيقات.
  3. إدارة التطبيقات.
  4. ابحث عن تطبيق جوجل كروم Google Chrome وانقر عليه.
  5. بمجرد العثور عليه، اضغط على «3 نقاط» في الزاوية اليمنى العليا.
  6. بعد ذلك، انقر فوق مسح التحديثات واستمر.
سيؤدي هذا إلى تراجع متصفح Google Chrome ونأمل أن يتخلص من المشكلة التي تواجهها. إذا سارت الأمور على ما يرام، يمكنك محاولة تحديث Chrome مرة أخرى.

إلغاء تثبيت تحديثات نظام Android WebView

في بعض الأحيان، قد تؤدي مشكلة في تطبيق Android System WebView إلى توقف خدمات Google Play أو تعليقها. يمكنك ببساطة حلها عن طريق إلغاء تثبيت تحديثات نظام اندرويد ويب فيو بهذه الطريقة:
  1. إفتح الإعدادات.
  2. انتقل إلى التطبيقات.
  3. إدارة التطبيقات.
  4. ابحث عن نظام Android System WebView وانقر عليه.
  5. إذا لم تتمكن من العثور عليه، فتأكد من قدرتك على عرض تطبيقات النظام.
  6. بمجرد العثور عليه، اضغط على «3 نقاط» في الزاوية اليمنى العليا.
  7. بعد ذلك، انقر فوق 'مسح التحديثات' واستمر.
هذا حل فعال للغاية للعديد من المشكلات المتعلقة بخدمات Google Play.

إعادة تعيين تفضيلات تطبيق Google Play Services

إجراء فعال آخر لمواجهة هذه المشكلة هو إعادة ضبط تفضيلات التطبيق لخدمات Google Play. لفعل ذاك :
  1. إفتح الإعدادات.
  2. انتقل إلى التطبيقات.
  3. إدارة التطبيقات.
  4. ابحث عن خدمات Google Play وانقر عليها.
  5. هنا، اضغط على «3 نقاط» الموجودة في الزاوية اليمنى العليا.
  6. بعد ذلك، انقر فوق «تفضيلات تطبيقات و إعادة التعيين» وأكد اختيارك.
سيؤدي ذلك إلى مسح جميع تفضيلات التطبيق المحددة لخدمات Google Play.

إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة ضبطه

الحل النهائي لقائمة طويلة جدًا من مشكلات Android هو إعادة تشغيل بسيطة. في كثير من الأحيان تفشل الحلول المعقدة وهذا يعمل. لذا، حاول إعادة تشغيل جهازك لإصلاح خدمات Google Play التي تستمر في إيقاف المشكلة.

ومع ذلك، إذا ظل الخطأ موجودًا حتى بعد جميع القرارات، فإن الإجراء النهائي هو إعادة ضبط جهازك. تحتاج إلى المصنع لإعادة ضبط الجهاز. تأكد من أنك دعمت البيانات المهمة قبل تجربة ذلك.

 في الختام

هذه هي جميع الحلول لخدمات Google Play المزعجة التي تستمر في إيقاف المشكلة. الآن، كنت قد تخلصت منه. لا تنس أن تخبر الجميع بالطريقة الأفضل لك.

كانت هذه 7 خطوات سهلة و بسيطة لحل مشكلة توقف خدمات Google Play على جهازك الأندرويد. إذا واجهت أي مشكل فلا تترد في طرح سؤالك في صندوق التعليقات اسفل المقال.
author-img
أبو عيسى

تعليقات

تعليق واحد
إرسال تعليق
  • غير معرف21 نوفمبر 2022 في 12:43 م

    أنا ليس لدى إدارة التطبيقات

    حذف التعليق
    google-playkhamsatmostaqltradent