إصلاح مشكل عدم القدرة على تسجيل الدخول في متجر Google Play

عدم سماح متجر جوجل بلاي بتسجيل الدخول مشكلة تواجه بعض مستخدمي سوق تنزيل التطبيقات. لكن لا تقلق عزيزي فلكل مشكلة حل. سوف نتعرف سويا على كيفية إصلاح مشكل عدم القدرة على تسجيل الدخول في متجر قوقل بلاي على جهازك الاندرويد بطرق بسيطة و سهلة و مضمون 100%.

عدم القدرة على تسجيل الدخول في متجر Play

عدم القدرة على تسجيل الدخول في متجر بلاي

يعد متجر تنزيل التطبيقات اكبر سوق تحميل العاب و  تطبيقات الاندرويد، وعلى الرغم من وجود مصادر أخرى لتنزيل التطبيقات وتثبيتها على جهازك،

إلا أن سوق بلي يظل الوجهة الأكثر موثوقية والوجهة الافتراضية لك. يمكنك أيضًا استئجار الأفلام وشراء الكتب الإلكترونية وحتى المقاطع الموسيقية.

إذن، ماذا ستفعل عندما لا يسمح لك متجر قوقل بلي  بتسجيل الدخول؟

قد يكون هذا الامر محبطًا عندما نرى كيف أن مستخدمي Android العاديين ليسوا على دراية ب متجر تنزيل تطبيقات الطرف الثالث، ومعظمهم مليء بالبرامج الضارة والفيروسات. على الرغم من أن متجر Google Play بحد ذاته ليس خاليًا تمامًا من هذه المشكلات ، إلا أنه لا يزال الخيار الأكثر أمانًا لتحميل التطبيقات و الالعاب للجوال اندرويد.

اليك صديقي بشكل سريع طريقة حل مشكلة عدم سماح متجر Play بتسجيل الدخول. طريقه مضمونة 100٪ كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية :

1. تحديث جهازك الاندرويد وإعادة التشغيله

عندما يتعلق الأمر بتحديثات أجهزة Android و التي تقوم جوجل بتحديث هذا النظام كثيرًا. و و للعلم فقط، حوالي 17٪ من المستخدمين لا يزال لديهم نظام الاندرويد Marshmallow على هواتفهم الذكية.

لا تقدم تحديثات نظام التشغيل هذه ميزات فحسب، بل تحتوي أيضًا على تصحيحات وإصلاحات مهمة للأخطاء في جهازك.

1. افتح الإعدادات.
2. انتقل إلى خيار تحديث النظام للتحقق من إصدار Android لديك ما إذا كان هناك تحديث متاح أم لا.

 

إذا كانت الإجابة بنعم، يرجى التحديث.

حتى إذا لم تكن لديك أية مشكلات على الموبايل الخاص بك فبمجرد الانتهاء من تحديث جهازك الاندرويد، أعد تشغيل هاتفك وتحقق مما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول على متجر Play الآن.

2. اتصال الإنترنت

تحقق من اتصالك بالإنترنت باستخدام موقع Speed ​​Test للتأكد من أن لديك اتصال يعمل بسرعة مناسبة.

إنها لفكرة جيدة أيضًا أن تتحقق من خطة مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. إذا كان أمكن، اتصل بشبكة Wi-Fi مختلفة وحاول مرة أخرى تسجيل الدخول على متجر بلاي.

تحقق من هذا الدليل للحصول على مزيد من المعلومات حول استخدام متجر Play مع مشاكل بيانات الجوال .

3. استخدام بيانات شبكة الموبايل المحمول

إذا كان لديك اتصال قوي بالإنترنت، وتعمل تطبيقات الأندرويد الأخرى بشكل جيد. لكن هذا لا يعني أن متجر Play لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت أيضًا.

يمكنك تقييد الوصول إلى الإنترنت على أساس التطبيق. للتحقق من هذا الامر :

1. انتقل إلى الإعدادات.
2. انقر على إدارة التطبيقات أو إذا كان لديك واجهة مستخدم مختلفة، فابحث عن قائمة بالتطبيقات المثبتة وتطبيقات النظام.
3. ابحث عن Google Play Store و Google Play Services.
4. اضغط على متجر Play أولاً.

تأكد من أنه يمكنه الوصول إلى الإنترنت على كل من بيانات الجوال و Wi-Fi على هاتفك ضمن تقييد استخدام البيانات. كرر نفس العملية مع تطبيق خدمات جوجل بلاي هذه المرة.

4. أذونات التطبيق

من المحتمل أن يكون التحديث الأخير أو بعض تطبيقات الأمان قد أفسدت أذونات التطبيق. للتحقق من هذا الامر :

1. افتح الإعدادات.
2. إنتقل إلى إدارة التطبيقات.

 

1. تحقق من خدمات Play أولاً هذه المرة.
2. إضغط على أذونات التطبيق وتأكد من وصوله إلى التخزين والخدمات الأخرى.
3. افعل الشيء نفسه مع Play Store الآن وتأكد من أن لديه الأذونات اللازمة للعمل أيضًا.
4. حاول تسجيل الدخول إلى متجر Play مرة أخرى.

 

5. مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت

يمكن أن تكون ملفات البيانات وذاكرة التخزين المؤقت القديمة مسؤولة عن مشكل عدم السماح بتسجيل الدخول على متجر Play في بعض الأحيان.

 

لن يؤثر حذف هذه البيانات على هاتفك بأي شكل من الأشكال. مرة أخرى :

1. ارجع إلى الإعدادات وإدارة التطبيقات مثل السابق و حدد متجر Play و خدمات Google Play.
2. اضغط على مسح البيانات في الجزء السفلي من الشاشة وحدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم امسح جميع البيانات.

 

حاول تسجيل الدخول إلى متجر Play باستخدام حساب قوقل الخاص بك الآن. يجب أن يعمل ذلك في معظم الحالات.

6. قم بإلغاء تثبيت تحديثات متجر بلاي و جوجل بلاي سيرفيسس

حسنًا ، لا تجلب التحديثات الميزات والتصحيحات معهم فحسب بل في بعض الأحيان يمكن أن تجلب الأخطاء معهم أيضًا.

ربما قد أفسد تحديث سوق بلي الأخير الأمر. يمكن أن يحدث هذا على جهازك الاندرويد. مرة أخرى، ارجع إلى خيار Play Store كما فعلنا في النقطة الأخيرة ، ولكن هذه المرة :

1. انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات في الجزء السفلي من الشاشة.
2. انقر فوق “موافق” إذا طُلب منك ذلك وحاول مرة أخرى.

 

لاحظ أن متجر Play سوف يقوم بتحديث نفسه في الخلفية في بعض الوقت، ولكن لا ينبغي أن يكون ذلك مشكلة. قد لا تتمكن من إلغاء تثبيت Google Play Store أو Google Play Services إذا تم تمكين خدمة العثور على جهازي في قوقل.

7. مدير التحميل

اعتمادًا على طراز هاتفك الذكي وطرازه هل هو حديث او قيدم، فقد يكون لديك تطبيق مدير التنزيلات Download Manager على هاتفك الذكي أو لا.

ليس لدي هذا التطبيق على جهازي : ولكن إذا قمت تنزيله على هاتفك فهناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى التحقق منها.

يجب أن تجد تطبيق Download Manager في قائمة التطبيقات. افتحه وتأكد من أنه ممكّن و مفعل. إذا تم تمكينه ، يجب أن ترى خيارًا “لتعطيله” والعكس صحيح. تأكد أيضًا من أن التطبيق لديه إمكانية الوصول إلى استخدام بيانات الجوال، كما تمت مناقشته في النقطة 3 أعلاه.

8. تعطيل 2FA

على الرغم من أنني أوصي باستخدام المصادقة الثنائية (2FA) على جميع حساباتك الشخصية ولا ينبغي أن تكون مشكلة لك، فقد أبلغ بعض المستخدمين عن رؤية النجاح من خلال تعطيل المصادقة الثنائية (2FA) لحساب Google الخاص بهم.

1. انقر فوق هذا الرابط لفتح الإعدادات داخل حسابك في جوجل.
2. سترى إما خيار 2FA أو 2SV اعتمادًا على ما قمت بتمكينه.

1. قد يُطلب منك حساب قوقل الخاص بك إدخال كلمة مرور.
2. قم بالتمرير قليلاً للعثور على خيار 2FA وانقر على أيقونة “حذف” للبدء.
3. و اتبع التعليمات التي تظهر على شاشة. جوالك.

 تسجيل الخروج و تسجيل الدخول إلى حساب جوجل.

هل راجعت تطبيقات Google الأخرى مثل جيميل أو جوجل كيب؟ هل يعمل بشكل جيد أو يطلب منك تسجيل الدخول ايضا؟

في كلتا الحالتين، أقترح عليك تسجيل الخروج من متجر بلاي والعودة إلى حساب Google الخاص بك مرة أخرى.

1. افتح الإعدادات واضغط على المزامنة (Sync) للعثور على قائمة بجميع الحسابات التي أضفتها إلى هاتفك.
2. حدد حساب جوجل هنا.
3. اضغط على المزيد في أسفل الشاشة، وحدد (إزالة الحساب).
4. لإضافة حسابك Google مرة أخرى، ارجع إلى الشاشة السابقة وفي الجزء السفلي.

 

1. انقر فوق إضافة حساب واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

10. قم بتثبيت التطبيقات من خارج متجر Google Play.

كحل أخير ، يمكنك محاولة تثبيت كل من متجر Play و أيضا برنامج خدمات Google Play من موقع APK Mirror. إنه موقع حسن السمعة بين مستخدمي هواتف الاندرويد و يتوفر على تطبيق خاص به، إلى حد كبير كل تطبيق متاح على متجر Play، بما في ذلك تطبيقات Google.

تحميل APK Mirror

تعذر تسجيل الدخول على متجر جوجل بلاي

أعلم هذا الشعور عندما يتعذر عليك استخدام متجر Play أو لا يمكنك تنزيل التطبيقات أو تحديثها على جوال اندرويد  لقد مررت به مرة واحدة. لحسن الحظ، ساعدني اتباع الخطوات المذكورة أعلاه في حل مشكلة عدم القدر على تسجيل الدخول في قوقل بلاي. آمل أن يساعدك أيضًا.